Kako mogu proći željezničku kartu?

Priprema za putovanje uključuje puno važnih stvari: izrada optimalnog puta, prebivalište u mjestu dolaska, odabir načina prijevoza, kupnju ulaznica. Ali što ako kupljena ulaznica više nije bila potrebna ili, na primjer, let je otkazan?

Reći ćemo vam o pravilima vraćanja ulaznica i kako predati kartu vlakova s ​​minimalnim moralnim i financijskim troškovima.

Mogu li proći ulaznice?

Mogućnost isporuke ulaznica osigurava se u svim željezničkim poduzećima u svijetu. Razlika je samo u uvjetima i načinu obavljanja tog postupka.

Kod vraćanja neiskorištene karte, putnik dobiva naknadu za svoj trošak. Iznos naknade (puni ili djelomičan) ovisi o datumu karte. Što je više vremena prije odlaska, to je veća komisija za povrat željezničke karte.

Opća pravila za povrat ulaznica su kako slijedi:

1. Vraćanje neiskorištenih putnih isprava moguće je samo u blagajni željezničkog kolodvora.
2. Prilikom vraćanja karata, svakako unesite svoj osobni dokument (putovnica je bolja).
3. Pokušajte unaprijed dobiti ulaznice.

Povratak ulaznica za RZD vlakove

Povrati za željezničke karte za savezni prijevoz vrše se u skladu s "Pravilima za prijevoz putnika, prtljage i prtljage na savezni željeznički prijevoz".

Prema ovim pravilima putnik može u bilo kojem trenutku (prije polaska vlaka) preuzeti neiskorištenu kupljenu kartu. U tom slučaju, povrat novca za željezničku kartu bit će izvršen uzimajući u obzir preostalo vrijeme prije odlaska leta, za koju je dana ulaznica.

Razlikuju se tri kategorije uvjeta, s različitim veličinama kompenzacije:

1. Najkasnije 8 sati prije odlaska vlaka. U tom slučaju, putnik ima pravo na naknadu u iznosu punog troška karte i troškova rezerviranog sjedala.
2. Ako je prije odlaska ostao 8 do 2 sata, naplaćuju se troškovi karte i 50% cijene karte.
3. U slučaju da prije odlaska vlakom ostane manje od dva sata, samo se naknada troškova karte naplaćuje - novac za rezervirano sjedište ne vraća se.

Osim toga, moguće je ponovno izdati kartu za vlak s ranijim rokom isporuke. Ovaj postupak se obavlja kada prije odlaska vlakova nema više od 24 sata, iznos naknade za vraćanje i ponovno izdavanje karata ovisi o letu (vrsti, udaljenosti) i vremenu postupka.

Uvjeti za vraćanje ulaznica u Ukrajini isti su kao u Rusiji, ali jedina je razlika u tome što trebate osobnu iskaznicu za postupak. No, osobna prisutnost svih čija je ulaznica predana nije uopće nužno potrebna, tako da biste mogli biti upućeni predati ulaznice cijeloj obitelji (tvrtke) na jednu osobu.

Kako predati elektronsku kartu vlakova?

Elektronska karta je isti dokument kao i kupljena ulaznica na uobičajeni način. A to znači da je također možete vratiti. Razlika je u tome što novac za njega neće biti vraćen u gotovini (kao što se događa s redovnim ulaznicama), već prijenosom na bankovni račun. Taj postupak traje od 2 do 180 dana (u pravilu sredstva se vraćaju u roku od mjesec dana).

Osim toga, da biste vratili e-ulaznicu, morat ćete potrošiti još malo vremena i ispuniti nekoliko obrazaca, ukazujući osobne podatke (puni naziv, razlog za povrat, broj bankovne kartice s kojeg je izvršena kupnja i na koju će se vršiti povrat sredstava).

Od srpnja 2013. možete vratiti ulaznice ukrajinske željeznice kupljene putem Interneta bez posjeta blagajni željezničkog kolodvora. Da biste to učinili, trebali biste koristiti odjeljak "Osobna kabineta" službenog mjesta "Ukrzaliznytsia". Valja napomenuti da je povratak ulaznica ukinut jedan sat prije odlaska vlaka od početne postaje.

Sada znate što učiniti ako odustate od karata, koliko izgubite i u kojim uvjetima predati ulaznice koje su postale nepotrebne je najprofitabilnije.