Sposobnost razumijevanja ljudi ključ je uspjeha, ne samo tijekom pregovora, nego i u svakodnevnom životu. Znajući osnovne psihološke osobine pojedinca , naučit ćete kako organizirati, ali i kontrolirati aktivnosti mnogih.
Socijalno-psihološke osobine ličnosti
- Stav prema životu općenito, prema okolnom svijetu, njegovo razumijevanje, percepcija sebe u toj stvarnosti, svijest o potrebi da bude samouvjerena osoba.
- Stav prema životnim perspektivama, ciljevima, životu u društvu. Glavne značajke ovog odnosa su ono za što svatko od nas nastoji. Što treba prije svega željeti zadovoljiti i postoji li u životu planiranje želje da dostigne vrhunac individualnih prilika.
- Odnosi s drugim ljudima razvijaju komunikacijske vještine (iskrenost, altruizam, prijateljstvo itd.).
- Stav prema sudjelovanju u javnom životu, aktivnost pojedinca društvene prirode.
Psihološka obilježja kreativne osobnosti
- Ustrajnost, usredotočiti se na razvoj vlastite kreativne sposobnosti.
- Prisutnost i aktivna manifestacija motivacijske i kreativne aktivnosti koja pomaže u postizanju osobnih i društvenih pobjeda u određenim vrstama aktivnosti.
- Aktivnost kreativne orijentacije, često, je nužna nužnost, postoji želja za znanjem, potraga za svime novo i originalno.
- Sposobnost prenošenja postojećeg znanja i iskustava u nove okolnosti. Fleksibilnost razmišljanja, sposobnost pronalaženja kontradikcija dostupnih u situaciji.
Psihološka obilježja osobnosti sukoba
- Stav prema bilo kakvim problemima, onima koji predstavljaju prijetnju njezinom životu, sreći, blagostanju, kao rezultat toga, takva osoba manifestira sukobljeni sukob.
- Nemogućnost kontrole vlastitih osjećaja. Maloritichnost njihove akcije, odluke.
- Nepovjerenje u sugovornika, želju da dominira odnosom. Moguće je da postoji precijenjena samopouzdanja.
- Impulzivnost, nemogućnost da se većina pogrešaka prošlosti.
Psihološka obilježja osobnosti vođe
- Sposobnost rješavanja nekoliko problema istovremeno. Fleksibilnost razmišljanja .
- Prikaz otpora na nepredvidive situacije različitih poteškoća.
- Sposobnost suradnje s osobama koje imaju najteže likove.
- Osjetljivost prema osjećajima drugih, sposobnost kontrole osobnih emocija.