Raditi, razvijati i realizirati sebe su potrebe gotovo svake moderne osobe. Vrlo je važno pronaći zanimanje po vašem ukusu, kako biste postigli savršenstvo u ovom poslu i ponosni rezultatima vašeg rada. Ipak, znanstvenici su utvrdili da rad zaposlenika uvelike utječe na odnose u radnoj snazi u kojoj se nalazi. Osoba se može usporediti s biljkom koja cvjeta u nekim klimatskim uvjetima, ali se u drugima suši. Socijalno-psihološka klima ima važnu ulogu u bilo kojem timu. Kada je zaposlenik u određenoj skupini ljudi neudoban, i on ga želi ostaviti, ne treba računati na briljantne rezultate svog djela. Ako tim ima povoljne klime i dobre odnose, onda se proces razvoja zaposlenika ubrzava, što im omogućuje da se u potpunosti ostvare.
Ukupna socio-psihološka klima u timu ovisi o sljedećim pokazateljima:
- socio-psihološka definicija skupine;
- značajke odnosa u timu;
- prevladavajuće psihološko raspoloženje u timu.
U timu s povoljnom socio-psihološkom klimom zaposlenici su optimistični. Takvu grupu karakterizira povjerenje, osjećaj sigurnosti, otvorenost, mogućnost rasta karijere i duhovni razvoj, uzajamna pomoć i topli interpersonalni odnosi u timu. U takvoj atmosferi, u pravilu, zaposlenici osjećaju svoju važnost i nastoje poboljšati.
U timu s nepovoljnom psihološkom klimom zaposlenici su pesimistični. Nesigurnost, sumnja, blizina, ukočenost, strah od pogrješke i nepovjerenja glavna su obilježja članova ove skupine. U takvom kolektivu često se javljaju sukobi i sporovi.
Čelnik skupine igra glavnu ulogu u stvaranju psihološke klime u timu. Svaki menadžer je zainteresiran za visoku izvedbu njegovih podređenih. Ako tim ima nepovoljnu društvenu ili moralnu klimu, veliki broj zaposlenika, odsutnost, pritužbe i prekide u rokovima za predaju rada, onda treba izdvojiti pitanje odnosa. Dobar vođa treba obratiti pozornost na sljedeće čimbenike:
- Odabir zaposlenika. Za svakog šefa, važne su profesionalne kvalitete i vještine potencijalnog zaposlenika. Prilikom prihvaćanja zaposlenika za rad morate obratiti pažnju na njegov psihološki portret. Ako tijekom intervjua podnositelj zahtjeva pokazuje takve osobine kao što su pohlepa, agresivnost, precijenjen samopoštovanje, tada mu treba uskratiti rad. Takav zaposlenik može postati izvor sukoba u kolektivnom radu.
- Interes za rezultate rada zaposlenika. Vrlo je važno da je zaposlenik strastveni o svom radu i nastoji postići najbolje rezultate. Planirani dopust, materijalna stimulacija, perspektiva karijere, mogućnost učenja i poboljšanja njihovih profesionalnih vještina - to su čimbenici koji utječu na interes zaposlenika u radu.
- Uvjeti rada. Nepovoljni uvjeti rada mogu utjecati na psihološku klimu u radnoj snazi. Ekstremna buka, loše opremljeno radno mjesto, loši sanitarni i higijenski uvjeti mogu postati izvor razdražljivosti zaposlenika.
- Uloga vođe u timu. Oni vođe koji zanemaruju svoje podređene ili uzrokuju neprijateljstvo prema njima, u pravilu, ne dobivaju dobre rezultate od aktivnosti cijelog kolektiva. Najoptimalniji je demokratski stil ponašanja - zaposlenik se ne boji pogrešaka, pita, ne osjeća napuhane zahtjeve i nametne odluke.
Uvijek postoji prilika za promjenu moralne i psihološke klime u timu. Provođenje korporativnih zabava, blagdana, čestitki zaposlenih, ohrabrenje su radnje koje će pomoći da okupljaju radnike. Radimo na poboljšanju klime u timu, svaki vođa osigurava zadovoljne zaposlenike koji rade zajedno i na rezultatima.