Načela upravljanja kadrovima su pravila i norme koje svaki voditelj i stručnjak mora slijediti tijekom svoje profesionalne aktivnosti. Upotrebom glavnih odredbi da će lider moći otkriti osnovne zakone radnog procesa.
Načela upravljanja osobljem
Tradicionalno, upravljanje kadrovima provodi se na temelju nekoliko načela koja su zajednička za bilo koje područje djelovanja:
- kombinacija jedinstva zapovijedanja i kolegijalnosti;
- linearno, funkcionalno i ciljano upravljanje;
- odabir, odabir i smještaj osoblja;
- centralizacija i decentralizacija;
- demokratski centralizam ;
- praćenje provedbe odluka;
- jedinstvo vlasti;
- prva osoba;
- planiranja;
- znanstvene, itd.
Bilo koji od modela upravljanja osobljem tradicionalno počiva na tim načelima, a idealno bi svi trebali biti implementirani istodobno. Međutim, ova načela su fiksirana od vremena SSSR-a, a trenutno progresivna poduzeća upravljaju najnovijim načelima koja su posljednjih godina nastala u europskom društvu. One uključuju, prije svega one vezane uz učinkovitost upravljanja osobljem:
- svaki zaposlenik je odlučujući čimbenik u učinkovitosti organizacije;
- socijalnog partnerstva i demokratizacije upravljanja;
- ulaganja u razvoj ljudskih resursa su opravdana;
- osoblje se smatra objektom upravljanja i potrebna je profesionalizacija upravljanja;
- poboljšanje kvalitete radnog vijeka;
- strateški pristup upravljanju;
- stalno usavršavanje i motivaciju zaposlenika .
U Europi je cilj upravljanja kadrovima maksimizirati produktivni rad cijele tvrtke u cjelini, svaka osoba se procjenjuje kao profesionalna cjelokupna djelatnost koja tvrtku omogućuje da ostane konkurentna. Suvremene knjige o psihologiji upravljanja osobljem, u pravilu, preporučuju ovaj pristup.
Metode i vrste upravljanja osobljem
Različite metode pretpostavljaju potrebu za rješavanjem raznih vrsta problema koji se javljaju, budući da je upravljanje osobljem složen i višestruki proces.
Postoje tri skupine metoda upravljanja kadrovima:
- Administrativna. Skupina administrativnih metoda temelji se na primjeni ovlasti i normi djelovanja. U ovom slučaju, organizacijski utjecaj temelji se na regulaciji, stvaranju odgovarajuće dokumentacije, propisa itd. Bilo koji nalog je fiksiran na papir i jasan je vodič za radnju.
- Ekonomska. U ovom slučaju, radi se o mobilizaciji rada kako bi se postigli određeni gospodarski rezultati. Najvažniji tip motivacije u ovom slučaju je materijalan poticaj, koji se u pravilu naplaćuje
oblik bonusa i bonusa za uspješno izvršavanje zadataka. - Društvena i psihološka. U ovom slučaju, glavno sredstvo za upravljanje osobljem je poznavanje karakteristika psihologije i sposobnost da ih koriste kako bi motivirali osoblje u radu. U pravilu, ova metoda je najučinkovitija, pa čak i materijalne nagrade ne daju tako svijetle rezultate kao sposobnost korištenja psiholoških alata. Ako govorimo o utjecaju na jednu osobu - metoda se smatra psihološkim, ako je grupa, a zatim sociološka.
Upravljanje osobljem je osjetljiva stvar, au različitim timovima učinkovite metode mogu se razlikovati. Međutim, jak, autoritativni vođa, vođa temelj je discipline i visokih performansi u bilo kojoj tvrtki.