Često se provodi prethodni telefonski intervju za preliminarni pregled kandidata. Kako to provesti?
Kako provesti intervju putem telefona?
- Kako predložiti kandidatu intervju telefonom? Ovisi o tome je li vam kandidat poslao svoj životopis ili ste ga pronašli na Internetu. U prvom slučaju trebate pojasniti je li još uvijek zainteresirana za upražnjeno radno mjesto, au drugom, trebali biste reći nešto o svom trenutnom natječaju i saznati kako je ovaj post zanimljiv. Ako je odgovor pozitivan, navedite je li sada podnositelj zahtjeva imao priliku razgovarati.
- Ako postoji, nastavite s intervjuom, ako to nije moguće, a zatim odredite vrijeme u kojem bi mu bilo prikladno komunicirati.
- Dalje, morate saznati je li životopis korespondira sa stvarnim iskustvom kandidata, njegovim isplatama, itd. Takav telefonski intervju ne pruža detaljnu komunikaciju, vrijeme će doći osobno pa pokušajte ne preopteretiti kandidata s pitanjima.
Pitanja za telefonski razgovor
Kako voditi intervju na telefonu, što pitati podnositelja zahtjeva? Sada ne morate izmisliti nijedna lukavna pitanja (još uvijek nećete vidjeti reakciju osobe), dovoljno je postavljati pitanja o životopisu ("Želio bih pojasniti nekoliko točaka"). Ako je natjecatelj zbunjen u ključnim točkama, onda je vjerojatno da se on ukrašava u životopisu.
Ako radno iskustvo odgovara kriterijima vašeg radnog mjesta, način komunikacije odgovara, a nema neslaganja o plaći, možete pozvati podnositelja zahtjeva za osobnu komunikaciju. Ali prije toga morate uvijek pitati ima li kandidat pitanja, a ako je moguće, odgovorite im. Ako se nakon toga smanji interes za upražnjeno mjesto kandidata, zatim osjećaj da ga pozivamo na osobnu komunikaciju, najvjerojatnije ne.